Política de privacidad

VOIP

SYSTEMS AG (en lo sucesivo, "007VOIP") se dedica a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo 007VOIP recopila y utiliza sus datos personales. También describe sus derechos hacia nosotros y cómo ejercerlos. Al utilizar los Servicios de 007VOIP, usted acepta nuestra Política de Privacidad y nuestro tratamiento de sus datos personales. También acepta el uso de canales de comunicación electrónica por parte de 007VOIP para enviarle información. Es importante que lea y comprenda nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestros Servicios. Con el fin de proporcionar nuestros Servicios, como nuestros métodos de pago y nuestro portal de clientes, necesitamos procesar sus datos personales, como se describe a continuación. Lo hacemos con la máxima consideración.

Información que

recopilamos

sobre usted Cuando utiliza nuestros Servicios,

podemos recopilar la siguiente información, que incluye

, entre otros:Información personal y de contacto: por ejemplo,

nombre, facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono (móvil), etc.Información
histórica: por ejemplo, su historial de compras, pagos y aceptación de créditos.
Información sobre la interacción entre usted y 007VOIP, por ejemplo, cómo utiliza nuestros Servicios, incluidos los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, métodos de entrada y salida, así como avisos de entrega cuando nos pongamos en contacto con usted.
Información del dispositivo: por ejemplo, la dirección IP, la configuración de idioma, la configuración del navegador, la configuración de la zona horaria, el sistema operativo y la plataforma y la resolución de la pantalla.
Información geográfica: por ejemplo, su ubicación geográfica

¿Por qué recopilamos y utilizamos información personal

? 007VOIP recopila, utiliza y almacena sus Datos Personales de

acuerdo con la legislación aplicable de Luxemburgo y las directivas de la UE relativas a la Protección de Personas y Datos Personales, en su versión modificada. 007VOIP utiliza sus Datos Personales para la prestación de Servicios y fines de facturación. 007VOIP puede utilizar sus Datos Personales para mejorar sus Servicios. 007VOIP puede utilizar sus Datos Personales para desertar Uso indebido de su sistema y/o de una cuenta de cliente. 007VOIP puede utilizar los Datos Personales para proporcionarle información relacionada con su cuenta. 007VOIP puede utilizar los Datos Personales con fines de marketing, a menos que usted se oponga a ello. Por lo tanto, puede en cualquier momento y sin cargo, ponerse en contacto con 007VOIP para detener cualquier uso de sus Datos Personales con fines publicitarios o de solicitud. 007VOIP y cualquier socio involucrado en la prestación de los Servicios almacenarán sus Datos Personales no más allá del tiempo necesario para proporcionar los Servicios y, en cualquier caso, no más allá del período máximo permitido por las leyes, normas y reglamentos locales sobre protección de Datos Personales.

Divulgación y uso compartido

de sus Datos Personales

007VOIP garantiza la confidencialidad de sus Datos Personales y nunca los divulgará a terceros sin su consentimiento, aparte de los socios involucrados en la prestación de los Servicios. Sin embargo, estos socios involucrados en la prestación de los Servicios solo recibirán los Datos Personales necesarios para prestar los Servicios. 007VOIP y sus socios tienen prohibido utilizar sus Datos Personales para cualquier otro propósito. Sus datos personales pueden transmitirse y almacenarse en la Unión Europea y en Suiza, ofreciendo un nivel de protección adecuado. Al utilizar los Servicios proporcionados por 007VOIP, usted acepta que sus Datos Personales puedan ser transmitidos a socios en los Estados miembros de la Unión Europea o en países que proporcionen una protección adecuada para la prestación de los Servicios. Además, los Datos Personales podrán ser comunicados a cualquier empleado de 007VOIP o a cualquier socio que participe en la prestación de los Servicios. La comunicación a estos terceros se limita a los datos necesarios para el desempeño de sus tareas con las mismas finalidades que la de 007VOIP.

Acceso a sus Datos Personales

Puede solicitar el acceso gratuito a sus Datos Personales procesados y almacenados por 007VOIP en la sección de contacto.

Tiene los

siguientes derechos

:Derecho de acceso a sus Datos Personales

: Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando sus Datos Personales, y acceso a los Datos Personales y a la información relacionada con ese procesamiento (por ejemplo, los fines del procesamiento o las categorías de Datos Personales involucrados). Derecho de corrección: Tiene derecho a que se corrijan sus Datos personales, según lo permita la ley. Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus Datos personales, según lo permita la ley. Este derecho puede ejercerse, entre otras cosas: (i) cuando sus Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo; (ii) cuando retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento y cuando no existe otra base legal para el tratamiento; (iii) cuando se oponga al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD y no existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o cuando se oponga al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD; o, (iv) cuando sus Datos Personales hayan sido procesados ilegalmente. Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD): Tiene derecho a solicitar la limitación de nuestro tratamiento en circunstancias limitadas, incluyendo: cuando se impugne la exactitud de sus Datos personales; cuando el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus Datos Personales y solicita en su lugar la restricción del uso de sus Datos Personales; o cuando se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD a la espera de que se verifique si los motivos legítimos de 007VOIP prevalecen sobre sus motivos. Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los Datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esa información a otro responsable del tratamiento, incluso a que se transmita directamente, cuando sea técnicamente posible. Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, según lo permita la ley. Este derecho se limita al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, e incluye la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones y el tratamiento con fines de marketing directo. Después de lo cual, dejaremos de tratar sus Datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Retención de datos

Conservaremos sus Datos personales durante el tiempo que mantenga una cuenta o según sea necesario para proporcionarle los Servicios. También conservaremos sus Datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando ya no necesitemos procesar sus Datos Personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, eliminaremos sus Datos Personales de nuestros sistemas. Cuando esté permitido, también eliminaremos sus Datos personales si así lo solicita, después de lo cual es posible que no podamos continuar brindándole los Servicios. Puede encontrar información sobre cómo realizar una solicitud de eliminación iniciando sesión en Mi cuenta.

Seguridad

de sus Datos Personales 007VOIP utiliza tecnologías y procedimientos de seguridad estándar para garantizar la protección de sus Datos Personales contra el acceso,

uso, divulgación o destrucción no autorizados. 007VOIP toma medidas de seguridad, como medidas técnicas y organizativas contra el acceso no autorizado o ilegal a sus Datos Personales y contra la pérdida o destrucción accidental o el daño a sus Datos Personales. Cualquier información confidencial, como el número de su tarjeta de crédito, está protegida por encriptación. La comunicación cifrada se establece mediante la tecnología Secure Sockets Layer (SSL). De hecho, SSL proporciona el intercambio seguro de datos entre dos computadoras para garantizar la confidencialidad, la integridad de la información intercambiada y la autenticación mediante el reconocimiento de la identidad del programa, la persona o la empresa con la que se intercambian los Datos personales.

Cookies

007VOIP llama su atención sobre el hecho de que durante el tiempo de conexión al sitio, se puede instalar automáticamente una cookie. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y tecnologías similares, con la ayuda de los cuales se pueden proporcionar nuestros servicios y recopilar datos. Con las cookies podemos guardar sus preferencias y configuraciones; hacer posible que se registre; ofrecer anuncios basados en intereses; luchar contra el fraude; y analizar el rendimiento de nuestros sitios web y servicios en línea.

También podemos utilizar balizas web para ayudar a entregar cookies y recopilar datos de uso y rendimiento. Nuestros sitios web pueden incluir balizas web y cookies de otros proveedores de servicios.Dispone de una amplia gama de herramientas para gestionar cookies, balizas web y tecnologías similares, incluido el control del navegador para bloquear y eliminar las cookies de los servicios de análisis de terceros para dejar de permitir la recopilación de datos a través de balizas web y tecnologías similares. Su navegador y otras opciones pueden afectar sus experiencias con nuestros productos.

Recopilación y uso de la

información Aplicación 007VOIP

Cuando instale la aplicación, se le pedirá que nos permita acceder a la libreta de direcciones de su dispositivo móvil para

que pueda hacer uso de estos contactos en nuestra aplicación (colectivamente, "Información personal"), acceder al micrófono de su dispositivo móvil para asegurarse de que su voz sea escuchada por la persona a la que se llama. Su número de teléfono, que se verificará a través de un mensaje de texto o una llamada telefónica, se utilizará con fines de identificación como su ID de usuario.

Sitios de terceros y prácticas de privacidad

Puede llegar a nuestro Sitio y/o descargar la Aplicación desde otro sitio web. Además, nuestra aplicación puede contener enlaces que le permitirán salir de nuestra aplicación y acceder a otro sitio web. Los sitios web vinculados a o desde nuestras aplicaciones no están bajo el control de 007VOIP y es posible que estos sitios web tengan una política de privacidad diferente. Nuestra Política se aplica únicamente a la Información Personal que se adquiere a través de su uso de nuestras aplicaciones y/o su relación con 007VOIP. Le instamos a que tenga cuidado al ingresar cualquier información personal en línea.

Analytics Collection

007VOIP utiliza Google Analytics para ayudarnos a rastrear e informar de forma anónima la información de comportamiento de los usuarios/visitantes y la información de registro estándar de los usuarios en el Sitio. Esta información (que incluye, entre otros: dirección IP, almacenamiento de datos, servicios de mantenimiento, gestión de bases de datos, análisis web y procesamiento de información) nos ayuda a analizar y evaluar cómo se utiliza el Sitio como parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar las funciones y servicios del Sitio y la Aplicación. No se incluyen datos de identificación personal en este tipo de informes. Google Analytics puede tener acceso a su información solo con el fin de realizar estas tareas y en nombre de 007VOIP y bajo obligación similar a las de esta Política de Privacidad. Para obtener más información sobre los términos que rigen Google Analytics, visitelos términos de servicio de Google Analytics. Nunca utilizaremos (y no permitiremos que ningún tercero lo haga) la herramienta de análisis estadístico para rastrear o recopilar información de identificación personal (PII) de los visitantes. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que posea Google. No asociaremos ningún dato recopilado de este sitio con ninguna información de identificación personal de ninguna fuente.

CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio que podamos realizar en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Vuelva a consultar con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio

en nuestro aviso


de privacidad

POLÍTICA DE ELIMINACIÓN DE CUENTA

Si, por alguna razón, desea eliminar sus datos en nuestro sistema. Puede ir a la sección de su perfil dentro del sitio web (007Voip) y utilizar nuestra funcionalidad de eliminación de cuenta .

Tenga en cuenta: 

  • Todos los datos relacionados con su cuenta se eliminarán PARA SIEMPRE.
  • Su saldo restante se perderá PARA SIEMPRE.
  • y el efecto sería PERMANENTE.